Ha KONTAKT ügyfél vagy, akkor a KONTAKT-on keresztül a 2030001-es számot hívhatod munkaidőben, vagy hagyhatsz offline videó/szöveges üzenetet is és válaszolunk. 
Milyen témában hívhatsz minket? A KONTAKT-tal kapcsolatos témákban, bármilyen kérdéssel fordulhatsz hozzánk. Ilyen például: információkérés a KONTAKT Tolmácsszolgálattal kapcsolatban, kérdés, panasz vagy problémakezelés. Jelnyelvi tolmács nélkül, közvetlenül tudsz velünk beszélni jelnyelven vagy írásban.