A kölcsönszerződés egyértelműen leírja: a kölcsönzött készülékek cseréjére nincs lehetőség. A SINOSZ a kapott eszközöket kiosztotta, nem tudja pótolni mindenkinek az elromlott, vagy elavult tabletjét. Egyszeri lehetőség volt azért, hogy támogassuk a tesztelést és azokat, akiknek nem volt lehetőségük saját készüléket venni. Ha a készülék elromlott, akkor a KONTAKT-ot saját eszközödön tudod használni a továbbiakban.