A KONTAKT szerződés tartalmazza, hogy a fiókot csak a szerződő hallássérült ügyfél használhatja, a saját neve alatt, másnak nem adhatja át - kivétel ha vészhelyzet van. Ha valaki kölcsön kéri tőled a tabletet, telefont, lépj ki a neveddel és lépjen be ő a saját nevével.
A KONTAKT belépési név és jelszó személyre szabott. A belépett hallássérült személy neve és elérhetősége megjelenik a jelnyelvi tolmácsnál a hívás elején. Amennyiben a képernyőn nem az a személy jelenik meg, a tolmács megszakíthatja a hívást. Nem tolmácsolnak olyan személynek, akivel nincs szerződésünk. Amennyiben többen vannak a képernyőn - a használó és valaki más - a tolmács jelzi, hogy a másik félről nem tudunk, ő nem a KONTAKT ügyfele, felelősséget nem vállalunk azért amit ő intéz.
A KONTAKT Tolmácsszolgálathoz hallássérült személyek regisztrálhatnak, ingyenesen használhatják, így nincs akadálya annak, hogy bárkinek legyen KONTAKT fiókja, amit szükség esetén használhat. Regisztrálni ide kattintva tudsz!