Magyarországon elsőként a Samsung akadálymentesítette TELEFONOS ügyfélszolgálatát a KONTAKT szolgáltatásának bevonásával. Samsung készülékekkel kapcsolatos hibabejelentést, szervizelést, garanciális ügyintézést indíthatsz mostantól telefonon is a KONTAKT segítségével. A hívást fogadó ügyintéző tudni fogja, hogy szakképzett jelnyelvi tolmács közreműködésével kommunikálsz, és az ügyfélazonosítás, ügyintézés zökkenőmentes lesz. Nem lesz gond, hogy egy harmadik fél, a tolmács bevonásával telefonálsz. Nem kell személyesen bemenned, információt kaphatsz telefonon is, ha a KONTAKT-ból hívod a +3680-726-78-64-es telefonszámot. Emellett online csatornákon keresztül is egyeztethetsz a Samsung Ügyfélszolgálat munkatársaival: